Продажи в переписке
Клиент написал — и пропал. Или торгуется в мессенджере и не приходит на показ. За три часа покажу, как вести переписку к сделке и не извиняться за цену.
Пять вещей, которые вы будете делать иначе
- Первое сообщение
Чем отвечать на «Сколько стоит?» и «Ещё продаётся?», чтобы разговор не закончился на третьей реплике.
- Цена в переписке
Клиент давит скидкой. Вы не сливаетесь и не хамите, а разговор идёт дальше.
- Молчащий клиент
Прочитал и не ответил. Три шага, которые возвращают его без «Вы тут?».
- Из чата — на показ
Одна фраза, после которой назначаются встречи, а не «я подумаю».
- Разбор вживую
Смотрим реальные переписки: что сработало, что нет и почему.
Для тех, кто ведёт клиентов в мессенджерах
Агенты по недвижимости, и опытные, и начинающие. Руководители отделов, которым нужно, чтобы вся команда писала одинаково сильно.
вы ждёте готовых шаблонов «скопируй и отправь». Шаблоны ломаются на втором ответе клиента. Я учу думать на ходу, а не копировать.
Эфир во вторник
Три часа с вопросами залу. Эфир и запись.
- Эфир вт 15.12, 12:00 по Москве
- Ответы на ваши вопросы в чате
- Запись доступна месяц
Плюс второй день
Всё из встречи и разбор ваших переписок во второй день.
- Всё, что входит во встречу
- Чт 17.12: разбираю переписки, которые вы прислали
- Присылать можно до 16.12, 12:00
Цены здесь нет сознательно: она зависит от вас. Покажем на следующем шаге.
Не смогу быть в эфире
Запись появится в кабинете после эфира и будет доступна месяц. Но живой эфир лучше: вы задаёте вопрос, я отвечаю.
Как платить
Картой или через СБП на странице банка. Данные карты мы не видим. Достаточно ввести почту.
А если не подойдёт
До начала встречи можно вернуть деньги. Банк удерживает свою комиссию. Условия — в оферте.